L’avantage DTA
Nos systèmes exclusifs, fondés sur notre grande expérience commerciale et notre profonde compréhension de l’industrie du transport, sont conçus pour faire deux choses : économiser du temps et de l’argent à nos clients.
Nos gestionnaires de la clientèle prennent le temps de se familiariser avec l’entreprise et les habitudes en matière d’expédition de chaque client. Cela nous aide à découvrir les frais inhabituels et les erreurs de facturation, puis à recommander des moyens d’économiser sur les expéditions futures. Plusieurs de nos clients collaborent avec nous depuis 25 ans ou plus, un fait qui en dit long sur nos capacités en constante évolution.
Voici comment DTA fera une différence pour votre entreprise.
Témoignage
« Nous disposons d’un système d’exploitation qui estime le coût d’un chargement, mais les estimations sont souvent erronées en raison du cubage et par conséquent nous assumons les coûts supplémentaires. Avec DTA, les frais d’expédition sont non seulement exacts, mais nous les importons dans notre progiciel de gestion intégré en toute confiance. »
– Directeur des TI
1. Vous ne paierez pas un sou de plus que vous ne le devriez.
Inutile de vous demander si le bon montant vous est facturé ou si vous payez plus que vous ne le devriez. Nos systèmes automatisés de vérification, d’appariement et de paiement des factures de fret assurent l’exactitude de chaque facture. Chaque année, nous permettons à nos clients d’économiser des millions de dollars. Et, fait tout aussi important, nous nous chargeons de tâches qui prennent du temps, ce qui libère vos employés pour le traitement d’autres questions urgentes.
2. Vous n’aurez plus à courir après les transporteurs pour les factures excessives.
La vérification de chaque facture de fret pour s’assurer que les coûts correspondent aux tarifs de transport négociés est un travail colossal. Et les suivis auprès des transporteurs pour résoudre les erreurs de facturation peuvent dévorer plusieurs heures chaque mois. Grâce au processus de vérification préalable de DTA, vous économiserez de nombreuses heures chaque semaine, tout en éliminant les frais de traitement et de suivi des paiements. Nous vérifierons les factures pour déceler tout problème relatif à l’acheminement, à la description des marchandises, aux prolongements en raison des restrictions de poids, des règles et règlements sur les tarifs, des taux négociés spéciaux, des taxes et de la conversion en dollars américain ou canadien. Et quand une divergence est décelée, nous travaillerons avec votre transporteur pour qu’elle soit corrigée.
3. Des décisions éclairées grâce à des codes de GLG.
Des emplacements d’expédition multiples… Des centaines de clients… Des douzaines de gammes de produits? Pas de problème. Le calcul de la véritable rentabilité d’un client est direct et automatique quand vous utilisez le processus d’attribution de codes de GLG automatisé de DTA. De plus, puisque les coûts de fret seront attribués correctement, vous serez en mesure de mieux analyser la rentabilité d’un emplacement, d’un client ou d’une gamme de produits.
4. L’information dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Vous avez besoin de connaître les dépenses de fret sortant effectuées par la succursale d’Edmonton l’année dernière? Ou ce que vous avez dépensé pour un transporteur ou un client en particulier? Puisque nous recueillons et conservons toutes vos données en matière de fret, cette information est à votre disposition quand vous en avez besoin par l’intermédiaire du portail Web sécurisé de DTA et de vos tableaux analytiques personnels. À l’aide de ces derniers, vous pouvez surveiller vos dépenses de transport et leur répartition par transporteur, voie de circulation et destination – tous les jours, 24 heures sur 24. Au moment de négocier les tarifs, nous faisons travailler notre base de données sur les tarifs de transporteurs tenue à jour afin de vous aider à comparer les offres des transporteurs et d’éliminer toute incertitude à l’égard des tarifs et des frais accessoires.
5. Déposer une réclamation en cas de perte ou de dommage est un jeu d’enfant.
Il est facile de trouver et vérifier des frais de transport avec le service de numérisation et de conservation des données ainsi que le service de gestion des réclamations, des services optionnels de DTA. Vous trouverez tous les documents dont vous avez besoin pour vous charger des livraisons endommagées ou avec exception (incomplètes ou excédentaires), y compris la facture, le connaissement et la preuve de livraison. Tous sont faciles d’accès et peuvent être téléchargés en différents formats. De plus, il s’agit de services respectueux de l’environnement.
6. Des données formatées pour votre système.
Le système exclusif de DTA élimine la nécessité de reformater et la saisie de données, deux tâches qui prennent du temps. À votre demande, nous formaterons vos données de fret vérifiées et accompagnées de codes de GLG, puis les transmettrons directement à votre progiciel de gestion intégré – SAP, Oracle, Clippership, pour n’en nommer que quelques-uns. De plus, nous apparierons votre fichier électronique d’activités de fret aux factures de fret et documents pertinents de vos transporteurs, puis produirons des rapports personnalisés sur demande.
7. Des recommandations continues pour vous faire économiser encore davantage.
En apprenant à connaître votre entreprise et vos habitudes d’expédition, nos gestionnaires de la clientèle sont bien placés pour recommander des façons de réduire le coût des expéditions futures. Nous comprenons que les besoins de chaque client sont uniques et investissons du temps pour nous familiariser avec vos problèmes et vos objectifs avant d’amorcer notre travail. Des variations du volume de fret aux tendances de circulation incertaines, en passant par les exigences de production de rapports continues, nos recommandations tiennent pleinement compte de vos besoins uniques et de vos habitudes d’expédition.
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